近日，縣機關事業單位養老保險經辦中心組織工作人員開展高齡退休人員上門走訪活動，對全縣101名85歲以上領取養老金的高齡老人，通過“面對面、心貼心”的方式，宣傳養老保險政策，了解老人生活近況，把服務送到家。
此次走訪對象均為年齡超85歲以上的機關事業單位退休高齡老人，他們年事已高、行動不便，部分老人對近年來養老保險政策調整、待遇資格認證等事宜了解不及時。工作人員帶著政策宣傳品和訪談登記表深入到老人家中，耐心詢問老人的身體狀況和生活起居，詳細講解養老金發放標準、資格認證方式、待遇調整等與老人切身相關的政策。
“江大爺，您的養老金資格認證現在在家用手機就能辦，我們教您子女操作一下……”在退休老干部江老先生家中，工作人員一邊耐心講解資格認證流程、養老金調整政策等內容，一邊仔細詢問老人的身體狀況和生活需求，認真記錄下老人提出的意見建議。針對部分老人視力不佳、不會使用智能手機的情況，工作人員耐心地講解了手工資格認證的渠道和方法，并留下聯系電話，方便老人及家屬隨時咨詢。
此次上門走訪活動，不僅讓高齡退休人員及時了解了養老保險政策，解決了實際困難，更拉近了經辦機構與群眾的距離。下一步，縣機關事業單位養老保險經辦中心將繼續聚焦特殊群體需求，用暖心服務讓退休老人感受到政策溫度，確保養老保險政策落到實處，讓老人們安享晚年。
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